Multi Yatırım olarak gizliliğinizi ve kişisel ve finansal verilerinizi korumak en önemli önceliklerimizden biridir.
Önemli bilgi Bu Gizlilik Politikası web sitemizi/web sitelerimizi, Multi Yatırım’ı kullanımınızla ilgilidir.
ve uygulama (“uygulama”) ve tarafınız ile ilgili olarak tarafımızdan toplanan bilgilere
Kişisel verileriniz tarafınıza hizmet veren veya sizinle elektronik iletişim içerisinde olan ilgili Multi Yatırım Kuruluşu tarafından kontrol edilecektir. Bazı durumlarda kişisel verileriniz birden fazla Multi Yatırım tarafından kontrol edilecek ve bunlar arasında paylaşılacaktır.
Geçerli olduğu şekilde kuruluş.Kişisel verilerinizin kullanımına ilişkin tüm sorularınız şu adrese gönderilmelidir: Hangi kişisel verileri topluyoruz ve işliyoruz Aşağıdakiler gibi farklı türde kişisel verilerinizi toplayabilir, kullanabilir, saklayabilir ve paylaşabiliriz: Adınız, kullanıcı adınız veya benzeri tanımlayıcı bilgiler, unvanınız, doğum tarihiniz ve yeriniz, cinsiyetiniz, ülkeniz ikamet ve vatandaşlık; İletişim bilgileriniz ve fatura adresiniz, teslimat adresiniz, e-posta adresiniz, Telefon numaraları); Farklı belgelerde, çeşitli biçimlerde veya kopyalarda saklanan hakkınızdaki bilgiler Pasaportunuz, kimlik kartınız, sürücü belgeniz ve bunlara ait belgeler de dahil olmak üzere bunlardan Paranın kaynağının kanıtı olarak adresinizin kanıtı, elektrik faturası, maaş bordrosu/vergi beyanı, kredi kontrolleri; Varlıklarınız, geliriniz, mali durumunuz/zenginlik kaynağınız dahil ekonomik profiliniz, çalışma durumu, mesleği ve sektörü, banka hesabı ve banka ekstresi, e-cüzdan ve kredi kartı ayrıntıları; Eğitiminiz, mesleğiniz ve/veya işinizle ilgili ayrıntılar, uyruğunuz; Sözleşme Verileri: sunulan hizmetler ve/veya ürünler hakkındaki ayrıntılar gibi; Ticaret bilgileri Veriler: hesap açma nedeni, ticaret deneyimi, risk tolerans ve risk profili; Size yapılan ve tarafınızdan yapılan ödemelere ilişkin ayrıntılar, satın aldığınız ürün ve hizmetlere ilişkin bilgiler bizden satın aldığınız para yatırma yöntemleri, bizimle yapılan işlemlerin amacı; Ulusal tanımlayıcı Veriler: Vergi kimlik numarası, vergi mükellefinin bulunduğu ülke gibi; Profil Verileri: Kullanıcı adınız ve şifreniz, yaptığınız alışverişler veya siparişler gibi, Yaptığınız işlemler ve yatırımlarla ilgili geçmiş veriler, tercihiniz belirli ürün ve hizmet türleri, bizimle ticaretini yaptığınız ürünler, ilgi alanlarınız, tercihler, geri bildirimler ve anket yanıtları; Sizinle ilgili çevrimiçi olarak mevcut olan, kamuya açık kayıtlarda veya diğer açık yerlerde bulunan ayrıntılar mevcut kaynaklar; Multi Yatırım verdiğiniz onaylar, izinler veya tercihler; Pazarlama ve İletişim Verileri: Mektup, e-posta ve e-postalardan sizinle ilgili ayrıntılar gibi aramızdaki konuşmalar, sohbetler ve bizden pazarlama alma tercihiniz ve bizim adımıza üçüncü taraf şirketler; Teknik Veriler: İnternet protokolü (IP) adresi, oturum açma verileri, tarayıcı türü ve sürüm, saat dilimi ayarı ve konumu, tarayıcı eklenti türleri ve sürümleri, işletim erişim için kullandığınız cihazlardaki sistem, platform ve diğer teknolojiler web sitesi ve mobil uygulama ile elektronik hizmetler; Kullanım Verileri: Web sitemizi, mobil uygulamamızı nasıl kullandığınıza ilişkin bilgiler, ürünler ve servisler. Bu bilgileri hizmetlerimizi kullanımınız yoluyla çeşitli yollarla elde ederiz ve web sitemizden, hesap açma başvurularımızdan, demo kayıt formlarımızdan ve Devam eden müşteri hizmetleri yazışmaları sırasında sağlanan bilgiler. Biz hakkınızdaki bu bilgileri üçüncü taraflardan da satın alma yoluyla toplayabilir üçüncü taraf pazarlama listeleri, kamuya açık kaynaklar, sosyal medya platformu, tanıtıcı komisyoncular ve bağlı kuruluşlar, bankacılar ve kredi kartı işlemcileri, aboneliğe dayalı istihbarat veritabanları, kredi referans kuruluşları, dolandırıcılık önleme kurumları, üçüncü kimlik doğrulama hizmeti sağlayıcıları, diğer finansal kurumlar ve kayıt sağlayıcıları ve diğer üçüncü taraf ortakları. Ayrıca, tarafınıza aşağıdaki bilgileri sağlamamız sırasında tarafımızdan oluşturulan kişisel verileri de işleriz. İşlem Verileri gibi hizmetler. Zaman zaman başka kişisel verileri de isteyebiliriz (örneğin, piyasa aracılığıyla) araştırma, anketler veya özel teklifler). Verdiğimiz bilgileri vermemeyi tercih ederseniz Belirli bir ürün veya hizmete ilişkin talebinizi yerine getirmemiz gerekiyorsa, bunu gerçekleştiremeyebiliriz. talep ettiğiniz ürün veya hizmeti size sunmak. Ayrıca web sitemizin etkili bir şekilde çalışmasını sağlamak için web sitemizde çerezler kullanırız. dolandırıcılığın önlenmesi, güvenlik ve ticaret faaliyetlerinizin desteklenmesi. Çerezler küçük metinlerdir Web sunucumuzdan bilgisayarınıza gönderilen dosyalar. Web sitesini yönetmemize, toplamamıza ve toplamamıza yardımcı olması için dış kuruluşlara başvurabiliriz. istatistiksel verileri analiz eder. Bu dış kuruluşlar kendi kuruluşlarını kurabilir ve kullanabilirler. bizim adımıza çerezler. Web sitemiz boyunca belirli kişilerin sahip olduğu ve işlettiği diğer web sitelerine bağlantı verebiliriz. ek ürün ve hizmetleri kullanımınıza sunacak güvenilir üçüncü taraflar. Onlar üçüncü taraf web siteleri de kendi mevzuatlarına uygun olarak sizin hakkınızda bilgi toplayabilir. ayrı gizlilik politikalarına sahip olun. Bu Gizlilik Politikası yalnızca web sitemiz için geçerlidir ve ziyaret ettiğiniz web siteleri dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere diğer web sitelerini kapsamaz Web sitemizdeki bağlantıları kullanarak. Her birinin gizlilik politikasını incelemenizi öneririz. Kullanımı kişisel verilerin aktarılmasını içeren web sitesi. Elektronik olarak, telefonla, şahsen veya başka şekilde yapılan her türlü iletişimi kaydedebiliriz. size sunduğumuz hizmetler ve işimizle ilgili olarak yanınızda olduğumuz seninle ilişki. Bu kayıtlar tamamen bizim mülkiyetimizde olacak ve şartlarımıza uymak amacıyla aramızdaki iletişimlerin kanıtı düzenleyici yükümlülükler. Bu tür bir telefon görüşmesi önceden izin alınmaksızın kaydedilebilir. uyarı tonu veya başka herhangi bir bildirim. Kişisel verilerinizi ve amacınızı nasıl topluyoruz? Bir Kişisel Alana kaydolarak, kişisel verilerinizin işlenmesini ve toplanmasına, sistemleştirilmesine, toplanmasına, saklanmasına, revizyonuna özel olarak izin verilir (güncelleme, değiştirme), kullanma, anonimleştirme, engelleme, silme ve dağıtım (aktarım) er) Söz konusu kişisel verilerin belirtilen şartlara uygun olarak üçüncü kişilere iletilmesi bu Gizlilik Politikasında. Sizden, bir Kişisel Alanın kaydedilmesi için gerekli olan ve işlevsellik sağlayan verileri istiyoruz. Multi Yatırım ile aranızda bir anlaşmazlık olması durumunda bu verilerin kullanılması Müşterinin tanımlanması için veriler gereklidir ve bu nedenle çeşitli işlemleri gerçekleştirmenize olanak tanır. Kişisel Alanınızdaki ve ticaret hesaplarındaki işlemler. İhtiyaçlarınızı ve tercihlerinizi daha iyi anlamak için de veri toplayabiliriz Canlı Sohbet yoluyla iletişim kurarak, Kişisel Alanınızda kısa anketler yaparak resmi web sitemizden ve sizinle telefon üzerinden iletişim kurmaktan memnuniyet duyarız. Bunu sen sağlıyorsun verileri gönüllü olarak bize iletin. Bizimle iletişim kurarken doğrudan sağladığınız verileri kullanırız. Kişisel verilerinizi güvenli, yüksek kaliteli hizmet sunmak için kullanırız. Bize sağladığınız kişisel veriler iletişim bilgilerini doğrulamak ve kimlik. Ayrıca Kişisel Alanları kaydetmek, açmak ve yapılandırmak için de kişisel verileri kullanırız. ticaret hesapları ve aktivasyon kodları ve şifreleri yayınlayın. İletişim sağlayarak bilgilerle, hizmetlerimizi geliştirmemize ve durumu derhal iletmemize yardımcı olursunuz. sunabileceğimiz ek hizmetlerin, özelliklerin ve promosyonların kullanılabilirliği. Kişisel bilgilerinizi, bunlarla sınırlı olmamak üzere, inceleyebilir, saklayabilir ve silebiliriz. uyarınca sizden gelen işlemlerin ve yazışmaların fiziksel kayıtları ilgili mevzuat. Kişisel verileri kimlerle ve hangi durumlarda paylaşıyoruz? Kişisel bilgilerinizi aynı grup içinde yer alan kuruluşlarımıza ifşa edebiliriz. Multi Yatırım şirketleri, ürün teslimatında görev alan hizmet sağlayıcılar veya size sunulan hizmetler, ör. ödeme hizmeti sağlayıcıları; bize yardım etmek için kullandığımız diğer üçüncü taraflar işimizi yönetin, ör. dış kaynaklı uyumluluk hizmetleri, web sitesi barındırıcıları ve web sitesi analiz sağlayıcıları, bankalarımız. Biz veya yukarıda belirtilen üçüncü taraflar da zaman zaman kişisel verileri paylaşabiliriz. Bizim ve onların dış denetçileriyle, örneğin bizim veya onların hesaplarının denetimiyle ilgili olarak, bu durumda bilginin alıcısı gizlilik ilkesine bağlı olacaktır yükümlülükler; bizim ve onların profesyonel danışmanları (avukatlar ve diğer danışmanlar gibi), bu durumda bilginin alıcısı gizlilik yükümlülüklerine tabi olacaktır; Kişisel verilerinizi üçüncü taraf kimlik doğrulama hizmeti sağlayıcısına aktarabiliriz kontroller ve belgelerin doğrulanması – bunu yasal zorunluluklarımıza uymak için yapıyoruz yükümlülükler. Bilgilerinizi üçüncü taraflara aktarırken, Aktarılan bilgilerin gizliliği ve güvenliği. Yasaların gerektirmesi halinde veya tarafımızdan kişisel verilerin üçüncü taraflara sağlanması hakkını saklı tutuyoruz. kolluk kuvvetlerinden ve diğer devlet kurumlarından resmi talepler almak ve sizinle yapılan anlaşmanın öngördüğü. Kişisel verilerinizi vergi makamlarına veya gerekli kuruluşlara da sağlayabiliriz. Kara para aklamaya karşı yasalara uymak için sağlanacak veriler ve terörizmi finanse etmek veya haklarımızı veya mülkümüzü korumak gerektiğinde Size kapsamlı, en son teknolojiye sahip, yüksek kalitede hizmet sunabilmek için, kişisel verilerinizi ortaklarımızla paylaşın. İsteğiniz üzerine sağlayabiliriz ortaklarımızın bize sağladığı hizmetler hakkında bilgi. Temsilcilerden veya üçüncü taraflardan gelen verilerin kullanımını uyumlu olduklarından emin olmak için izliyoruz gizlilik ve veri koruma politikalarımıza uygun olarak, kötüye kullanılmamasını sağlamak bilgi ve veriler gerçekleşir. Şirketin verilere her zaman erişimi vardır acenteler veya üçüncü şahıslar tarafından kullanılır. İşletmemiz için PCI DSS gereksinimlerine uygun penetrasyon testleri modeli. engellemek için uygun ve makul güvenlik önlemlerini uygulamaya koyduk. Kişisel verilerin kazara kaybolması, kullanılması, toplanması, ifşa edilmesi, değiştirilmesi, yetkisiz bir şekilde elden çıkarılır veya erişilir, değiştirilir veya ifşa edilir. Ayrıca biz kişisel verilerinize erişimi, erişmeye gerçekten ihtiyacı olan kişilerle sınırlandırın. Onlar kişisel verileriniz yalnızca bizim talimatlarımız doğrultusunda işlenecektir ve bunlar aşağıdaki şartlara tabidir: gizlilik yükümlülükleri. Herhangi bir sorunla başa çıkmak için prosedürler uyguladık veri güvenliği ihlali şüphesi ile sizi ve ilgili herhangi bir düzenleyiciyi bilgilendirecektir. Yasal olarak bunu yapmamızın gerekli olduğu durumlarda şüpheli ihlal. Çerezlerin kullanımı Web sitemizin etkin bir şekilde çalışmasını sağlamak, dolandırıcılığın önlenmesi, güvenliği sağlamak ve ticaret faaliyetlerinizi desteklemek. Çerezler, gönderilen küçük metin dosyalarıdır. Web sunucumuzu bilgisayarınıza. Web sitesini yönetmemize, toplamamıza ve toplamamıza yardımcı olması için dış kuruluşlara başvurabiliriz. istatistiksel verileri analiz eder. Bu dış kuruluşlar kendi kuruluşlarını kurabilir ve kullanabilirler. bizim adımıza çerezler. Kişisel verilerinizi nasıl ve ne kadar süreyle saklıyoruz? Multi Yatırım, kişisel verileri iş ilişkimiz devam ettiği sürece işleyecektir. güvenli bilgisayar depolama olanakları ve kağıt bazlı dosyalar ile diğer kayıtlar ve kişisel verilerin korunması için gerekli önlemleri alacağız hakkınızdaki bilgileri kötüye kullanım, kayıp, yetkisiz erişim, değişiklik veya ifşa edilmeye karşı koruyoruz. Bize kişisel verilerinizi kullanmayı veya işlemeyi durdurma talimatı verirseniz, bunu yapma hakkımız vardır. makul bir süre içinde veya derhal size sunulan mevcut hizmetleri sonlandırmak Şirket tarafından belirlenir. Kişisel verilere artık işlendikleri amaç için ihtiyaç duyulmadığını dikkate aldığımızda toplanmışsa sizi tanımlayabilecek her türlü ayrıntıyı kaldırabiliriz veya güvenli bir şekilde kayıtları yok edin. Ancak önemli bir süre boyunca kayıt tutmamız gerekebilir. belirli AML yasalarına tabi olarak belirli bir süre (müşterimiz olmayı bıraktıktan sonra) şartlarımıza uymak için kullandığımız belgelerin bir kopyasını saklamamızı talep edebilirsiniz. müşteri durum tespiti yükümlülüklerinin yanı sıra destekleyici kanıtlar ve kayıtlar sizinle olan işlemler ve bizimle olan ilişkiniz. E-posta, telefon, elektronik ortamda, şahsen veya aksi takdirde kaydedilen iletişim, bilgiler aşağıdakilere uygun olarak saklanacaktır: Düzenleyici Otoritemizin gereklilikleri. Pazarlama iletişimlerini almaktan vazgeçtiyseniz bilgilerinizi saklayacağız bunları almak istemediğinizi bilmemiz için engelleme listemize ekleyin iletişim. Verilerinizi yasal olması halinde saklama süresinden daha uzun süre saklayabiliriz, düzenleyici veya teknik nedenlerden dolayı silemiyoruz. Başlangıç. Gizlilik Politikasındaki Değişiklikler Bir Kişisel Alanı kaydederek, belirtilen tüm hükümleri kabul etmiş olursunuz. Gizlilik Politikasında. Multi Yatırım ile aranızdaki iletişim, tarafımıza ulaşıldığı anda başlar. web sitemize kaydınızı onaylayan bir e-posta göndermek. Size de gönderebiliriz Değişiklikler ve yeni hizmetler hakkında e-posta yoluyla bilgi alabilir veya e-postalarınızı sorular ve öneriler. Bu bilgi gizli değildir. Bu Gizlilik Politikasının koşullarını kabul ederek, bu Gizlilik Politikasını kullanmamıza izin vermiş olursunuz. Çeşitli fikirler, yöntemler, pazarlama da dahil olmak üzere sizden e-posta yoluyla aldığımız bilgiler tasarımlar ve teknik bilgi, herhangi bir ek yükümlülük altına girilmeden sağlanır. Sizden gelen yazışmaları aşağıdaki hükümlere uygun olarak inceleyebilir, saklayabilir ve silebiliriz: ilgili mevzuat. Kalitemizi değerlendirmek için dahili mesajlarınızı analiz edebiliriz. Hizmetler. Bazen Gizlilik Politikasını güncelleyebilir ve yeni sürümü hemen yayınlayabiliriz. web sitemize. için bu Gizlilik Politikasını periyodik olarak okumanızı öneririz. Kişisel verilerinizin nasıl işlendiğine ilişkin her zaman en güncel bilgilere sahip olun. Kişisel verilerinizle ilgili haklarınız Belirli koşullara tabi olarak ve yürürlükteki veri koruma yasalarına göre, Şirketten bilgi alma ve/veya talep etme hakkına sahip olabilir. Kişisel bilgilerinizin düzeltilmesi/düzeltilmesi ve/veya işlenmesinin kısıtlanması ve/veya silinmesi verileriniz ve/veya kişisel verilerinizin işlenmesine itiraz etmek (örneğin pazarlama amacıyla) ayrıca rızayı geri çekme hakkı (varsa). Bu tür kişisel veriler Geçerli Mevzuatlara ve Sizin Tarafınıza uygunluk amacıyla toplanmıştır. talep edilen bilgilerin sağlanmasının reddedilmesi reddedilmeyle ve/veya Sizin hesap(lar)ın kapatılması. Bizimle iletişime geçmek Hakkınızda tuttuğumuz kişisel verilerin doğru ve güncel olması önemlidir. Lütfen bizimle etkileşiminiz sırasında kişisel verilerinizin değişmesi durumunda bizi bilgilendirin.